Web集客サポート

ホームページを運用したり、SNS運用や公式LINEを構築したりすることにより、集客数や成約率、リピート率を向上させ、事業の拡大化に繋げます。

こんなことはありませんか?
  • ホームページの効果を最大化したい
  • 集客に悩んでいる
  • 集客はできているのに、成約率が上がっていない
  • 無理をしなくても自然に申し込みが入る仕組みを作りたい
  • 効果的にSNS運用をしたい
  • 闇雲に毎日SNS投稿を続けていて疲弊している
  • 効果的に広告運用をしたい
  • 成約率やリピート率をアップさせたい
  • 運用アドバイスがほしい
  • 土台となるアカウントを作成してほしい
  • SNSやLINEのアカウントを構築したり、運用したりする時間がない
  • 女性向けサービスだけど経営陣は男性しかいない
  • 女性目線を取り入れたマーケティングをしていきたい
  • ある程度自分たちでやってみたけど、結局十分な効果が出ない

Leave it to UsmaarU laboにお任せください

女性向けに強いWeb集客って何だと思いますか?

オシャレな発信をすること?
女性が好みそうなデザインにすること?

いいえ、それだけではありません。

女性向け集客に強いWeb集客とは

女性の感性を活かしながらも、女性に対する学術的な理解を元に市場や商品、サービスを多角的に分析して戦略を立て、女性特有の心理や行動に配慮しながら集客を行なうことです。

たとえば、導線が分かりやすく明確であること、シェアしたくなるような要素を入れること、写真や動画など視覚的に訴えること、読みやすいフォントを採用すること、現実的な数字なども示すこと、女性に好まれるデザインや構成、共感できるコミュニケーションをすること、トレンドを理解することなどが挙げられます。

PointWeb集客のポイント

01目標を適切に設定する

ホームページやSNS、広告を運用する際に、適切な目標は設定していますか。

闇雲に運営してコストをかけてしまうことを避けるためにも、目標を設定することが大切です。

皆様のKPI(重要業績評価指標)はどのように設定されているでしょうか。

KPIとは、「目標達成を目指す上で、実際の行動の目安となるような目標数値」のことです。
適切なKPIは状況によって異なるため、これが正解というものはありません。
そのため他社の真似をしても意味がありません。

たとえば、以下のようなKPI策定があります。

  • PV数
  • セッション数
  • リード数(問い合わせ数・相談申込数等)
  • 新規購入者率
  • CVR(会員登録率・資料ダウンロード率・購入率等)
  • リピート率
  • いいね数
  • シェア数
  • リツイート率
  • クリック数やクリック率

ぜひ、いまいちど目標設定が適切かどうか振り返ってみてください。

02数値検証を定期的に行なう

数値検証を行うことで、「問題がどこにあるのか」が分かります。

数値を見て、問題がどこにあるのかを発見した後に、「何を課題として取り組むのか」「どう解決していくか」を考えていくことで、目標達成に近づくことができます。

数値検証を定期的に行なう

03高速でPDCAを回す

集客を始めとしたマーケティング施策は、一定の確率で失敗してしまうものです。

はじめからうまくいくことはほとんどないと捉えていたほうがよいかもしれません。
成功に近づくためには、企画・実行・検証・修正のPDCAサイクルを高速で回転させる必要があります。

高速で、といっても、適切なPDCAサイクルの期間は施策や業種、割けるリソース等によっても頻度は異なってきます。
毎日行うこともあれば、毎月行うこともあれば、四半期に一度行うこともあります。

ブランド戦略で定めた軸は変えずに、その中で迅速に施策を軌道修正することが大切です。

04効果は中長期的な視点で考える

どのような施策を打つのかにもよりますが、効果は明日すぐに出るというわけではなく、場合によっては1ヶ月、3ヶ月、半年、1年、2年とかかることがあります。

そのため、中長期的な視野で考える必要があります。

コンテンツを配信した当初は、すぐに効果測定して成果を見たくなるものです。
ただ測定期間が短すぎた場合、効果が出せてないことを目の当たりにし、失望して配信を止めてしまう人も少なくありません。

短期間で結果が出るのではなく、中長期戦でしばらく待つものと認識しましょう。

効果は中長期的な視点で考える

05ペルソナとカスタマージャーニーに基づいた適切なコンテンツ配置

成約率を上げるためには、キラーコンテンツ(大きな影響力・集客力を持つコンテンツ)を、いかに効果的に配置するかがポイントです。

キラーコンテンツは、お問い合わせや資料請求、購入や契約を後押しする「決定打」となるコンテンツです。
まずは3C分析やSWOT分析で「キラーコンテンツは何か?」を探っていきましょう。

キラーコンテンツの種類

商品紹介

商品紹介

導入事例

導入事例

お客様の声

お客様の声

専門家の意見

専門家の意見

市場データ

市場データ

無料おためし

無料お試し

返品保証

返品保証

アフターフォロー

アフターフォロー

06ユーザーが使用するデバイスを意識

ユーザーが使用するデバイスを意識することは、マーケティングメッセージの最適化やターゲティングの精度向上、ユーザーエクスペリエンスの向上、成果の最大化に繋がります。
みなさまのコンテンツはどのデバイスから見られることが多いか、把握していますか?

たとえば消費者向けコンテンツの場合は、モバイル(スマートフォン)からのアクセスが半数以上を占めているので、スマートフォンでもストレスなく扱えるような設計にする必要があります。

ユーザーが使用するデバイスを意識

07ユーザーとのコミュニケーションを大切に

身の回りには情報が溢れているため、ただ一方的に情報発信するのではなく、双方向のコミュニケーションを大切にすることでユーザーはファンになってくれます。

手間をかけることが差別化にも繋がります。

ユーザーとのコミュニケーションを大切に

07集客・Webマーケティング施策は全体的に連携して相乗効果を狙う

集客を始めとしたWebマーケティング施策は施策ごとにより、それぞれの役割を担っています。

たとえば、SNSやブログ、商品・サービスの認知や拡散などの主に集客力アップに貢献しています。
ホームページは、企業名を明かした公式な情報で信頼感があるので、主に成約率アップなどに貢献しています。
公式LINEはユーザーとのコミュニケーションに優れており、主にリピート率アップなどに貢献しています。

ただし、これらの役割は一般的な傾向であり、具体的な状況や目標によっても異なる場合があります。

売上の構成要素

Webマーケティング施策は全体的に連携して相乗効果を狙う

集客・マーケティング施策では、伝える内容や伝え方に一貫性を持たせておかないと、長期的には信用を落とし、売上などのパフォーマンスに悪影響が出てしまう恐れがあります。

集客・マーケティング施策の方向性が不明瞭な場合は、事業の方向性を明確にするサポートをさせていただきますので、ぜひご相談ください。

Web集客のチェックシート

  • 目標(KPI)を適切に設定できているか
  • 数値検証を定期的に行なっているか
  • 効果を中長期的な視点で考えられているか
  • キラーコンテンツを効果的に配置できているか
  • ユーザーが使用するデバイスを意識した設計ができているか
  • 集客・Webマーケティング施策は全体的に連携して相乗効果を狙うことができているか

ReasonmaarU laboが選ばれる6つの理由

女性ならではの感性と直感力

女性ならではの
感性と直感力

女性の心をグッと掴む、女性の消費行動を踏まえたご提案がポイント。

きめ細やかな対応とヒアリング

きめ細やかな対応と
ヒアリング

なかなか言葉にできない想いを汲み取り、カタチにします。

Webの専門家がやさしくサポート

Webの専門家が
やさしくサポート

元教員だった代表が、分かりにくいWebの言葉なども分かりやすく説明します。何でも聞いてください。

更新しやすいサイト設計

更新しやすい
サイト設計

制作後もできる限り自分で更新しやすいようにサイトを制作します。

制作後も安心の運用サポート

制作後も安心の
運用サポート

更新作業や集客・運用もお任せください。ただ作って終わり、にはしません。

海外向けサイトに対応

海外向けサイトに
対応

英語、中国語などのサイトも対応可能です。

Price料金

対応範囲により、料金は変わります。
またお客様のご要望やご予算に応じて、最適な戦略プランをご提案させていただきます。
成果が出しやすくなる、長期的なプランもございます。
まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。

Web集客サポート
内容・公式LINE運用のアドバイス
・公式LINEアカウント作成
・Instagram運用アドバイス
・Instagramアカウント作成
・Twitter運用アドバイス
・Twitterアカウント作成
・Facebook運用アドバイス
・Facebookアカウント作成
・ビデオマーケティング
・メールマーケティング
・広告運用アドバイス
・ブログ運用アドバイス
etc.
こんな方にオススメサイトの効果を最大化したい
集客数、成約率、リピート率を向上させたい
効果的な運用をしたい
料金まずはご相談ください

Flowサービスの流れ

どの集客・マーケティング施策を打つのかにより、サービスの流れは変わります。
詳しいスケジュールについては、お見積りの際にご提示させていただきます。

STEP
お問い合わせ

まずはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

ご依頼内容を詳細にご記入いただくほど、その後の打ち合わせがスムーズになります。
すでにWebサイトやSNSアカウント等をお持ちのお客様はぜひURLをご共有ください。

お問い合わせ
STEP
ヒアリング/打ち合わせ

お悩みやご要望をお聞かせください。

Web集客の目的や、ご予算などもお伺いさせていただきます。直接もしくはオンラインにて実施させていただきます。

お打ち合わせ前にヒアリングシートをご共有いたしますので、ヒアリングをより深いものにするために、できればご記入ください。
お話をさせていただくことで、「こんなことが強みになるの?」「こうすれば悩みが解決しそう」という新たな発見がきっとあるはずです。

ヒアリング/打ち合わせ
  • 現状の把握
  • 市場のニーズと比較
  • 課題の洗いざらしと整理
  • 強みと優位性の発見
  • おすすめプランや選択肢のご提案
  • 方向性を決めるためのご提案
STEP
Web集客のご提案

お打ち合わせでお伺いしたご要望をもとに、具体的なWeb戦略を立てていきます。

方法は様々ありますので、どの方法が最適か考えていきます。
お客様の事業内容や最終的な目標を見据えてご提案させていただくことを心がけています。
ここでは提案書、スケジュール、見積書を提出させていただきます。
お客様のご予算や納期に合わせてオリジナルでプランを作成いたしますので、安心しておまかせください。

内容をご確認いただき、ご発注いただけましたら、正式にご契約となります。
ご契約時には、双方にとって安心できるお取引をするために、契約書の締結、お見積額を先払いにてお願いしております。

ホームページ制作のご提案
  • 市場調査・ターゲット調査
  • 競合調査
  • 詳細な自社分析
  • Web戦略のご提案
  • 成果に繋がるコンテンツ企画
STEP
初回お打ち合わせ

ご契約後は、具体的な集客・マーケティング施策の計画を立て、目標なども決めていきます。

初回のお打ち合わせでは、事業についてだけでなく、集客・マーケティング施策を通じてどのように事業を表現するか、ターゲットをどのように選定するか、施策の優先順位をどうするか、目的達成に向けたステップや必要なコンテンツなど、ご提案させていただくアイデアをもとに、お客様と一緒に意見交換をしながら、今後の方針を決定していきます。

施策内容の変更量によっては、お見積もりが追加料金になる場合があります。

制作初回お打ち合わせ
  • 目標設定の擦り合わせ
  • ターゲットの選定
  • 施策の優先順位の決定
  • 必要なコンテンツの決定
  • デザインの方向性の決定
  • 更に詳細なヒアリングと意見交換
  • 納期や仕様の確認
  • ご希望に合わせた進行方法の確認
    (訪問、メール、電話、オンライン、チャットなど)
STEP
アカウントの構築・リニューアル

アカウントへのアクセス権限が必要となるため、SNSや公式LINE、広告アカウントなど各種アカウントにご招待いただきます。

アカウントをお持ちでない場合は構築させていただきます。
また各種リニューアルも承っております。

サイト構築
  • SNSアカウントの構築・リニューアル
  • 公式LINEアカウントの構築・リニューアル
  • 広告アカウントの構築
  • ご希望に合わせた進行方法の確認
    (訪問、メール、電話、オンライン、チャットなど)
STEP
投稿の作成

投稿をご作成します。

お客様との打ち合わせで擦り合わせた内容に沿って、ユーザー目線を意識した成果を出すためのデザイン案を作成いたします。

SNSの場合は、まずは1ページ分作成し、作成後、お客様にご確認いただきます。
問題なければ残りのページの作成を進めさせていただきます。

掲載するテキストや画像はお客様にてご用意いただくようお願いしておりますが、当方での準備・添削も可能です。
その場合、別途料金が発生いたします。

デザイン案制作
  • 投稿の作成
STEP
最終チェック

最終チェックとして、公開前に作成した投稿をご確認いただきます。

確定したデザイン案以外の部分で、新たに変更が発生した場合は、別途料金が発生いたします。
文章や画像の差し替えなど、簡単な修正は無料で行います。

最終チェック
  • 公開前の校正チェック
    (誤字脱字・リンク・タグなど)
STEP
公開/納品

アカウントに本番アップロードいたします。

最終確認で問題がなければ、ここで納品完了となります。

公開/納品
  • 公開後2週間の無料運営サポート・簡易修正
  • 管理画面操作マニュアルの提供
STEP
運用アドバイス・継続的な運用代行

運用アドバイスの場合は提案報告書をご提出、ご説明させていただきます。

継続的な運用代行の場合は、定期的に投稿を作成いたします。

運用アドバイス・継続的な運用代行
  • 提案報告書の提出
  • 報告書をもとにしたご説明
  • 投稿の作成
  • 定期的なお打ち合わせ
STEP
定期的な解析と改善

各種アカウントや広告をよりよく育てていくためには、定期的に診断をし、改善していく必要があります!

maarU laboでは中・長期的な「Web集客サポート」も行なっておりますので、ご相談ください。

また、必要に応じて、「サイトの保守サポート / 運用サポート」を行なうことも可能です。

運用開始
  • アカウント活用のアドバイス
  • サイト活用のためのアドバイス
  • 解析レポートによる現状把握
  • 定期的なお打ち合わせ
  • 定期的な運用サポート
  • Web集客サポート
  • 次に打つべきWeb戦略のご提案

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